1. Odmahna reakcija u učionici Veroniku je potrebno smiriti nakon njezine reakcije na buku koju je uzrokovalo treskanje knjige. Učitelj bi trebao pokušati primijeniti tehnike disanja ili igru "5, 4, 3, 2, 1" u kojoj se imenuju stvari u okolini, npr. 5 predmeta zelene boje, 4 komada namještaja itd. 2. Osiguravanje sigurnog prostora i emocionalne podrške Odmah nakon napada (koji je zaustavila policija), uprava škole ponudila je učenicima, roditeljima i nastavnicima mogućnost redovitog kontakta s lokalnim centrom za obrazovno i psihološko savjetovanje, gdje su dostupni psiholozi. Kada knjiga izazove Veronikinu reakciju, učitelj bi trebao Veroniki ponuditi izbor da razgovara sa psihologom ili s njim te joj također dati mogućnost da ostane u učionici, radi samostalno ili da kontaktira roditelje. 3. Izgradnja predvidljivosti i povjerenja Psiholozi također dolaze u školu kao tim za podršku kako bi posvetili svoje vrijeme onima kojima je to potrebno, a također je preporučljivo uputiti nastavnike kako komunicirati o napadu s učenicima na način primjeren njihovoj dobi, osigurati njihovo povjerenje i pružiti strukturu njihovim danima u razredu: Nakon povratka u školu, važno je temu o napadu pokrenuti tek na poticaj učenika, uključujući Veroniku. Nastavnici ne bi smjeli prenositi svoje osjećaje, strahove ili tjeskobu na učenike. Jutarnji krugovi s učenicima također mogu biti korisni kako bi se stvorio prostor u kojem razred može podijeliti svoje misli i osjećaje. Nastavnici i roditelji trebali bi, ako je moguće, neko vrijeme izbjegavati sve zvukove koji bi mogli ponovno traumatizirati djecu. Na primjer, nemojte puštati filmove s vatrometom. Promijenite okruženje u kojem se incident dogodio – npr. promijenite ukrasne predmete u učionici, preuredite klupe, prebojajte, možda nakon zajedničke rasprave s djecom u učionici, kako biste ojačali njihov osjećaj kontrole i umanjili povezivanje s incidentom. 4. Svijest vršnjaka i klima u učionici Nastavnici također mogu podržati učenike tako što će im dopustiti da odluče kako će se odvijati nastava tijekom prvih nekoliko dana i tako što će učenicima dati alate za izražavanje svojih osjećaja i stvaranje pozitivnog ozračja u razredu. 5. Obiteljska i stručna podrška Istovremeno, Veronikin odaziv znak je da joj je potrebna ciljana pomoć psihologa u većoj mjeri nego ostalim kolegama iz razreda, o čemu će također biti obaviješteni njezini roditelji. Stoga bi roditelji trebali kontaktirati psihologa i dogovoriti redovite sastanke kako bi podržali Veronikino mentalno zdravlje.

Case Studies